今年3月,IBM公司宣布了帮助企业迅速建立与客户、供应商、合作伙伴及电子商务市场有效连接的B2B(企业对企业)电子商务软件战略。
与此同时,IBM推出了WebSphereB2BIntegrator软件,它不但融合了IBM在商业集成与事务处理方面的关键技术,而且引入了全新的XML技术-贸易伙伴协议标识语言(TPAML),实现了电子合同的交换,在企业之间建立起高层次的联系。
GartnerGroup最近的一项调查显示,全球B2B业务将从1999年的1450亿美元猛增到2004年的7.29万亿美元。其销售额也将超过B2C销售额的10倍以上。而IDC的研究显示,IBM的电子商务软件在市场份额方面一直居于业界领先地位。其软件系统可以支持每天300亿次交易。IBM的B2B软件不仅能够使企业实现自身系统的集成,将供应链管理及后勤支持等运营活动连接起来,而且可以将企业与其贸易伙伴的系统集成,从而全面提升买方与卖方、电子市场(连结多个买家和卖家)以及产品设计、实施等方面的协同性。
目前,IBM已经拥有全方位的电子商务蓝图,能够在企业电子商务应用的各个阶段提供全方位的技术支持:在企业数据应用方面,IBM的DB2通用数据库可以提供最强大的企业计算能力;其商业智能软件完全可以针对企业经营决策的各种需求提供全面的数据整合和分析能力。在企业系统资源管理方面,IBM的全资子公司Tivoli提供了良好的网络安全保障,将系统运行的费用和风险降低到了最低限度。在企业重组方面,IBM的WebSphere能够使企业根据业务的需求随时创建基于Web的应用;而MQSeries、CICS中间件产品则可以有效地保证跨平台信息交换。此外,在安全领域,IBM还掌握了最先进的防火墙和CA认证体系。而LotusNotes/Domino则可为企业提供先进的Intranet解决方案及前端应用。
IBM的软件产品和B2B解决方案已经成功地帮助众多公司建立了B2B业务。以VoicePlanet.com为例,它采用IBM的软件建立了基于Web的信息交换中心,针对2500万家庭办公用户和400万小企业推出了声讯信箱、电子邮件、网络传真等业务,使企业实现了真正意义上的移动办公。而VoicePlanet.com则依赖IBM的软件技术在这个增长最快的商务市场中占据了主导地位。
包括GoodyearNorthAmerica,Staples,Chemdex等在内的全球1万多个规模各异公司已经与IBM签署了B2B电子商务领域的合作协议。
在中国,IBM通过与合作伙伴、独立软件开发商的合作开发了上千种适合不同行业的B2B应用。其内容涉及到企业经营、管理的各个层面以及金融、电信、能源、流通等主要行业。IBM希望通过更多本地化的、个性化的解决方案帮助中国企业进入电子商务时代。